時間繼電器又叫延時繼電器，功能介紹：當(dāng)加入(或去掉)輸入的動作信號后，其輸出電路需經(jīng)過規(guī)定的準(zhǔn)確時間才產(chǎn)生跳躍式變化(或觸頭動作)的一種繼電器，時間繼電器按功能分為接通延時、斷開延時、瞬動延時等時間繼電器時間繼電器電氣符號與等效plc梯形圖接通延時應(yīng)用電路圖等效PLC梯形圖在時間繼電器常開觸點(diǎn)上串聯(lián)一個燈泡，當(dāng)它也可以串聯(lián)其它負(fù)載，比如接觸器、固態(tài)繼電器等，PLC梯形圖的表達(dá)方式與原理圖相同。設(shè)延時繼電器預(yù)設(shè)時間為10秒，按下常開按鈕,時間繼電器線圈得電并開始計(jì)時，10秒后時間常開觸點(diǎn)閉合，同時燈泡得電點(diǎn)亮，直到松開常開按鈕，時間繼電器線圈失電，常開觸點(diǎn)恢復(fù)常開，此時再回到原始狀態(tài)。

智能語音系統(tǒng)的識別模塊不僅可以有效識別客戶的語音，并將語音識別結(jié)果進(jìn)行反饋，可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的語音導(dǎo)航功能。智能語音系統(tǒng)的應(yīng)用主要表現(xiàn)在三個方面：

個是智能IVR互動式語音應(yīng)答，該功能可以在用戶說出自己的服務(wù)需求之后，自動匹配到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，為用戶檢索所需要的信息。

第二個是智能語音服務(wù)，該功能可以根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求，轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的問題解答知識庫，通過語音的方式將信息傳遞給客戶。

第三個是對用戶進(jìn)行身份的校驗(yàn)，對于一些比如銀行業(yè)、業(yè)需要提前進(jìn)行身份確認(rèn)的服務(wù)，系統(tǒng)可以通過語音識別對用戶的身份進(jìn)行確認(rèn)，從而保障用戶信息的安全性。

在日常的運(yùn)行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運(yùn)行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時為每個項(xiàng)目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時，要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲，對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾，內(nèi)部坐席對主機(jī)的訪問設(shè)置驗(yàn)證和有限授權(quán)并進(jìn)行審計(jì)，防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進(jìn)行違紀(jì)活動。解決方案設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性呼叫中心解決方案在設(shè)計(jì)時必須以經(jīng)濟(jì)為重要考慮因素，主要表現(xiàn)在兩個方面，一是設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性，二是使用和管理的經(jīng)濟(jì)性，盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則，產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計(jì)及有效測試排查手段，保證整個系統(tǒng)達(dá)到高級別穩(wěn)定性能，做到7×24h的全天服務(wù)，關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份，達(dá)到通信運(yùn)營要求水準(zhǔn)。

對于加速和減速時間有要求的，應(yīng)該對變頻器容量進(jìn)行適當(dāng)放大，因?yàn)榧訙p速時間的長短和負(fù)載的慣性有關(guān)。啟動過載的情況下，比如有離合器，電動機(jī)剛啟動的瞬間，轉(zhuǎn)差比較大，啟動電流大，這時候應(yīng)該增大變頻器的容量。電動機(jī)的容量大，線圈的匝數(shù)會少，感抗就小，這樣線圈電流的脈動幅度和瞬間沖擊電流都比較大（比如降低U/F比值，加入輸入電抗器，適當(dāng)延長加速時間）。電機(jī)在40HZ運(yùn)行時，能不能將容量選小，對于恒功率負(fù)載（轉(zhuǎn)速下降，輸出功率不變，肯定不行，）對于恒轉(zhuǎn)矩負(fù)載（轉(zhuǎn)速下降，轉(zhuǎn)矩不變，電流也不變化，也不行），對于二次方律負(fù)載，是可以的。