眾所周知,就目前的電銷環境而言,用卡直接撥打肯定是會被限制的。而使用機器人外呼系統則不會出現這樣的問題,機器人外呼系統目前撥打電話是對接線路撥打的,后期會為你對接專屬行業線路,防限制的。
釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間,替代人工完成了耗時較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進,極大提升效率,同時幫助企業減少人員離職、招聘、管理成本!
1、語音識別系統,主要作用:識別客戶講話內容,從而做出相應的回復,避免答非所問,讓客戶直接失去興趣。我們的語音識別系統對接的阿里云和科大訊飛,可以精準識別客戶對話。
2、線路,線路就相當于你自己打電話的時候的卡。沒有卡撥不出去電話,同等的,沒有線路也打不出去電話。機器人后臺對接的都是防限制線路,無須插卡,從而實現每天日呼3000+的撥打量。且我們后臺有獨家研發的線路實時調控系統,撥打過程中,哪個線路的接通率高,就自動跳轉到哪條,完美的提高了接通率。
3、話術優化。后臺有自主學習的功能,可以總結撥打過程中,客戶常問的問題,實時在話術中添加,這樣實戰中總結客戶想了解的問題,完善話術,讓機器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結,方便高效。
4、售后服務,有些客戶反饋,買了其他人的機器人系統,充值話費都找不到人,更別提講解操作、幫你優化后臺、優化話術,提升效果這些了。售后服務是萬分重要的,沒有售后,就相當于就買了一個機器人軟件,自己研究,打成什么樣就是什么樣,一點用沒有。