商鋪名稱:鄭州嘉單信息科技有限公司
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嘉單科技ai外呼機(jī)器人支持自主智能學(xué)習(xí),對(duì)于未回復(fù)的問題,后臺(tái)會(huì)進(jìn)行總結(jié),并允許隨時(shí)添加關(guān)鍵詞。這使得機(jī)器人能夠像經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員一樣應(yīng)對(duì)各種問題,不斷優(yōu)化話術(shù),越用效果越好同樣是ai電話機(jī)器人,為什么有的效果好?有的效果差?
1.ai電話機(jī)器人覺得不是提供一個(gè)工具軟件,能夠打電話就可以了,使用過程中開場(chǎng)白的優(yōu)化,機(jī)器人和客戶溝通是否流暢,意向客戶分類是否準(zhǔn)確等等,都是需要有專職人員不斷根據(jù)不同客戶情況實(shí)時(shí)優(yōu)化調(diào)整的,一個(gè)沒有經(jīng)過優(yōu)化的話100%是不可能用出效果的
2.語音識(shí)別是否精準(zhǔn) 機(jī)器人是按照設(shè)置的話術(shù)和客戶溝通,需要機(jī)器人能精準(zhǔn)識(shí)別客戶說的話,并做出準(zhǔn)確的回答,不能出現(xiàn)答非所問的情況,只有這樣才能更好的和客戶溝通
3.人工跟進(jìn) 機(jī)器人主要是幫你篩選客戶的,并不能幫你直接成交客戶,機(jī)器人篩選出來意向客戶推送到你的微信上,需要人工及時(shí)給這些客戶打電話回訪,添加到微信上,介紹產(chǎn)品,機(jī)器人篩選客戶+人工及時(shí)跟進(jìn),才能用出果
4.穩(wěn)定的線路 機(jī)器人打電話不用自己的手機(jī)卡,對(duì)接運(yùn)營(yíng)商專屬線路,接通率直接關(guān)系到使用效果;客戶不接電話,話術(shù)優(yōu)化再好,人工跟進(jìn)再及時(shí)也沒有作用在關(guān)注ai電話機(jī)器人的可以看看鄭州嘉單信息科技,有多項(xiàng)研發(fā)資質(zhì),在各大資質(zhì)網(wǎng)站上都可以查詢到。對(duì)接的阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng)