交流接觸器額定電壓交流接觸器的額定電壓指交流接觸器主觸點的額定工作電壓，應(yīng)當(dāng)?shù)扔谪?fù)載的額定工作電壓。交流接觸器一般有若干個額定電壓值，在技術(shù)說明書中會同時列出相應(yīng)的額定電流或控制功率。通常工作電壓即為額定電壓，220-230V，230-240V，380-400V和400-415V等。額定電流接觸器的額定電流指交流接觸器主觸點的額定電流值。常用的額定電流等級為9121626304050637595A；110145150175210260A；300375550100013501650A和2000A等。

從嚴(yán)格的定義上說，呼叫中心與400電話是兩個單獨的產(chǎn)品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說，任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼，這個外顯號碼可以是手機號碼、可以是座機號、也可以是運營商提供的特殊號碼，如：800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼，需要企業(yè)去電信運營商（或者代理商）處申請，以作為自己呼叫中心的接入號碼。
400號碼長達(dá)10位，是電信運營商推出的一種主被叫話費分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù)，目前已廣泛用于各個領(lǐng)域和行業(yè)的售前、售后客戶服務(wù)。一個400號碼可以綁定企業(yè)原有的多個實體電話，企業(yè)對外只需公布一個全國統(tǒng)一的400號碼即可，簡潔易記。并且400號碼對全國各地的主叫用戶免除長途費，只收取本地市話費，使得用戶撥打企業(yè)電話的意愿更強。

呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu)，通常利用計算機通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。

恒電流斬波器的原理如下圖所示，額定電流或設(shè)置的驅(qū)動電流值為I0時，加電壓在繞圈上，若超過所設(shè)定的電流值I0，則把所加的電壓V關(guān)斷，使電流減少，若低于所設(shè)定的電流值I0，則把所加電壓V打開，使電流再增加至所設(shè)定的電流值I0……如此反復(fù)，使I0為恒定電流。左圖中，V以及I表示1相關(guān)斷的電壓、電流，1相電壓加到t1秒時間區(qū)間。如果步進(jìn)電機低速轉(zhuǎn)動時，不用恒電流斬波器驅(qū)動，當(dāng)流過電機線圈的電流超過額定電流時，電機會產(chǎn)生很高的溫升，有可能會燒毀。