電容容量的測量方法如下圖方框所示，將指針打到電容檔（F檔）在數字萬用表的檔位左下方有兩個孔，上面寫的是Cx，把需要測的電容原件插到里面就可以測了，要是有極性的電容要注意正負極電容（或電容量,Capacitance）指的是在給定電位差下的電荷儲藏量；記為C，單位是法拉（F），表征電容器容納電荷本領的物理量。1法拉=1000毫法(mF)＝1000000微法(μF)1微法(μF)=1000納法(nF)=1000000皮法(pF)如何判斷電容的好壞？用指針式萬用表歐姆檔（檔位隨電容量調節），先對電容放電，然后兩表筆觸碰電容兩引腳，此時表指針會快速擺動并迅速回到起始位置，反過來再觸碰指針會擺到更遠位置并快速回頭到原來位置。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。400電話呼叫中心對于客戶來說是比較方便的。客戶在國內任何地方都只需要直接撥打400號碼，不需要添加區號就可以聯系到企業的客服人員。400號碼采用主被叫分攤話費的模式，就是說主叫方和被叫方各出一半，相對來說企業通話費用相對較低。而且企業無需擔心有人惡意撥打電話會浪費企業的通話費用，占用400呼叫中心的資源。

企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。

有些PLC采用EEPRON（電可擦寫只讀存儲器）來存儲用戶程序，由于EEPROM存儲器中的內部可用電信號進行擦寫，并且掉電后內容不會丟失，因此采用這種存儲器后可不要備用電池。輸入/輸出接口輸人／輸出接口又稱I／O接口或I／O模塊，是PLC與外圍設備之間的連接部件。PL通過輸入接口檢測輸人設備的狀態，以此作為對輸出設備控制的依據，同時PLC又通過輸出接口對輸出設備進行控制。PLC的I／O接口能接收的輸入和輸出信號個數稱為PLC的I／O點數，I／O點數是PLC的重要依據之一。

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