個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。

對于某些測量，3,200字萬用表可提供更佳分辨率。，如果要測量200V或更高電壓，那么一塊1,999字萬用表不能測量到0.1V。而一塊3,200萬用表可在測量高達320V的電壓時顯示到0.1V。在超過320V電壓之前，此分辨率與更昂貴的20,000字萬用表的分辨率相同。準確度準確度就是在特定運行條件下產生的允許誤差。換言之，準確度表示數字式萬用表顯示的測量值與被測信號的實際值的接近程度。

其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。

如所示：圖3參數設置注意事項：如果采用TCP/IP協議通訊方式，必須啟動“正在使用IP協議”，將組態好的硬件下載到CPU，則PLC設置完成了。設置安裝WINN（通常為工程師站ES和操作員站OS）計算機Windows操作系統的TCP/IP參數，將WINN組態計算機的IP地址設置成為與PLC以太網通訊模塊或者PN接口地址保持在一個網段內。如所示：設置計算機IP地址5.添加新的驅動程序和設置系統參數，打開新創建的工程“test”，在項目管理欄里選擇“變量管理”，單擊右鍵選擇“添加新的驅動程序”，如所示。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。