電話營銷主要采用廣撒網的方式進行大范圍的呼出，在大量的號碼中一個一個的撥打尋找有效客戶，使用這種方法撥打的電話基數越大獲得意向客戶的可能性就更大。而傳統的呼叫方式十分單一，純人工的撥號方法，效率慢效果差。與之相比使用電腦呼叫系統大大提高了銷售的工作效率，從而鞏固公司的市場。

外呼，快速篩選客戶線索。系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。呼叫彈屏，即時了解客戶信息。呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在短時間內了解客戶。

在使用單片機對中斷時刻進行測量時，使用兩個計數器，均設為方式1(16位計數方式)。其中，個計數器用于記錄從程序開始執行到個下降沿到來所經歷的時間，第二個計數器用來記錄程序開始執行到第二個下降沿到來所經歷的時間，將兩個計數器的計數值相減便可以得到兩個下降沿之間的時間間隔。由前面的分析可知，該時間間隔可能有兩種情況：一種是T1時間，即t1′與t2′之間的時間間隔；另一種是T2時間，即t2′與t3′之間的時間間隔。

在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。

使用SFC0來設置系統時鐘創建一個DB塊DB1，打開DB1塊定義一個DATE_AND_TIME的變量打開符號表定義DB1的符號名：這里先介紹一下DATE_AND_TIME變量的格式，其由八個字節組成分別代表年、月、日、時、分、秒、毫秒，后一個字節0-3位代表星期，4-7為表示毫秒，是以BCD碼表示的。然后打開OB1，首先將需要設定的時間以16進制BCD碼的形式賦值給定義的DATA_AND_TIME變量的各個字節，后一個字節不需要設定，系統會自己計算并賦值，設定的時間為07年8月15日13點20份10秒。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。