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外呼系統打的數量會不會出現問題,主要還是要注意設置好外呼系統電話號碼的限流周期,意思是同一個外呼號碼,外呼系統在外呼撥打使用的時候,中間應該設置好時間差。因為對于同一個號碼無間斷進行撥打陌生號碼,很容易就會被運營商的封號系統和防騷擾系統給監測到。所以使用外呼系統撥打時候,無論是人工還是機器人都應該提前規定和設置好間隔時間,一般以秒為單位。外呼系統打的數量會不會出現問題,企業還應該注意外呼系統外呼號碼的限流次數,即每天同一個的電話號碼,外呼的次數是一定的,不能無限制進行撥打。具體上限需要和運營商進行及時溝通,了解其封號基本限制條件,從而正常從事電銷運營。
如果插座的零火線接反了,造成的后果有兩個:1.不規范,開始的“左零右火”據說是為了安全——右手拔插頭,右手拇指容易接觸到插頭的插腳,成為觸電點。不過現在的插座都很緊了,不需要考慮拔插插頭時觸電的問題。更多的是一種規范(這種規范已經寫入國標),為的是方便檢修。不利于區分零火線——個別電器是需要在使用時區分零火線的。這種電器必須使用三腳插頭,而三腳插頭的左右是固定的。此時插座內的接線只要正確,它就可以通過區分插腳方向,來判斷電線是零線還是火線。
呼叫中心系統在設計時,要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設置安全檢查和過濾,內部坐席對主機的訪問設置驗證和有限授權并進行審計,防止未經授權的人員誤用或進行違紀活動。解決方案設計的經濟性呼叫中心解決方案在設計時必須以經濟為重要考慮因素,主要表現在兩個方面,一是設計的經濟性,二是使用和管理的經濟性,盡可能的節約投資和管理成本。系統的可靠性及穩定性可靠性、穩定性是呼叫中心系統設計的重要原則,產品采用合理架構設計及有效測試排查手段,保證整個系統達到高級別穩定性能,做到7×24h的全天服務,關鍵設備做到熱插拔、雙備份,達到通信運營要求水準。
同樣道理,如果相線足夠粗,你站在相線上邊,也是遠離地面的,不會被電到,但是如果你者時候用手去碰了零線,你會被“零線電到你”。因為我們都生活在大地上,供電局那邊已經把零線與大地短接了,也就是可以理解成零線和人已經大地的電勢大小是一樣的。電壓的本質就是電勢差,人和零線時間的電勢差為0,也就是人和零線時間沒有電壓。這個道理可以這樣理解成平鋪在地面上的水不會流到你頭上。而火線和零線時間,一般是有220伏的電勢差,交流電嘛,雖然它是大小和方向變化的,但是兩條線之間的電勢差是不變的,也就是電壓額定值是不變的。
呼叫中心在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、服務對象的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理服務對象的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時。