葵涌監(jiān)控安裝：181 29994 9706

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連鎖店網(wǎng)絡遠程監(jiān)控管理方案

采用“視頻服務器或者網(wǎng)絡攝像機”構(gòu)成的遠程監(jiān)控系統(tǒng)，為管理部門提供了一套有效的連鎖店監(jiān)管工具。在社會上樹立起連鎖店作業(yè)安全、文明、健康的良好形象。促進了文化建設與高新科技的結(jié)合，把連鎖店等行業(yè)發(fā)展成為功能豐富多彩、內(nèi)容健康有益的數(shù)字文化家園。
 第一部分  需求分析

根據(jù)連鎖店的特點，及整個系統(tǒng)的實際情況。我們對整個系統(tǒng)進行了詳細的分析，總結(jié)出了連鎖店監(jiān)控管理系統(tǒng)應具有如下的功能要求：
1.         系統(tǒng)技術(shù)水平先進、運用現(xiàn)代監(jiān)控技術(shù)。
2.         系統(tǒng)具有可升級性和可擴容性。
3.         系統(tǒng)具有可設置性，管理人員可根據(jù)需要對系統(tǒng)進行設置。
4.         可實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)視。
5.         系統(tǒng)基于B/S體系構(gòu)成。（使用WEB瀏覽器可直接訪問）
6.         視頻碼率連續(xù)可調(diào)，幀率連續(xù)可調(diào)，音頻碼率可調(diào)。
7.         系統(tǒng)支持多種協(xié)議(TCP/IP, ARP, ICMP, FTP, DHCP, HTTP，PPPoE，DNS，組播)。
8.         中心可進行實時視頻和音頻預覽、配置、控制。
9.         支持動態(tài)IP地址的連鎖店。
10.     視頻幀率、碼率可根據(jù)帶寬自動調(diào)節(jié)，不影響連鎖店正常使用帶寬。
11.     多用戶管理功能，能夠分層管理用戶，并對用戶進行權(quán)限管理。
12.     當前端網(wǎng)絡斷開、視頻丟失、視頻被遮擋能自動報警，上傳中心。
13.     能夠支持多路視頻監(jiān)控及錄像，可檢索、回放、儲存、備份、恢復錄像，可將錄像畫面回放并能抓拍剪輯；播放速度能快進或慢放
14.     可設定時輪換監(jiān)控畫面。
15.     能實現(xiàn)網(wǎng)絡語音對講。
16.     系統(tǒng)具有故障自我診斷、及簡單故障恢復功能。
 
                                                                                    第二部分  系統(tǒng)方案設計
設計思想
為了使我們設計的系統(tǒng)具有極高的可靠性和可持續(xù)發(fā)展的能力，同時也最大限度地降低系統(tǒng)的建設成本、運行成本費用。我們首先確立了以下幾個設計的總體思路：
一、系統(tǒng)的先進性和開放性
為保證連鎖店監(jiān)管系統(tǒng)既能保持在一定時期內(nèi)不落后，并保證該系統(tǒng)互連的方便性，我們在該系統(tǒng)的設計時，要充分考慮到系統(tǒng)的先進性和開放系性，盡可能采取先進開放的技術(shù)和產(chǎn)品。
二、系統(tǒng)的有效性和實用性
針對連鎖店監(jiān)管系統(tǒng)要求特點，我們采用B/S體系的網(wǎng)絡拓撲，可確保整個系統(tǒng)的獨立穩(wěn)定，互不干擾。為確保投資的有效，我們在整個系統(tǒng)設計時，根據(jù)目前的應用及將來的發(fā)展，確定采用高速球機（槍式攝像機）、網(wǎng)絡攝像機及中心軟件(或數(shù)字矩陣)，以保障系統(tǒng)的完整功能和可靠運行。開放人臉識別功能，能夠通過連鎖店本地前端設備采集到人臉圖像傳遞給網(wǎng)絡攝像機，由網(wǎng)絡攝像機進行抓拍高清晰圖片，最終在本地服務器中進行人臉的截取和傳送，由人臉識別服務器進行察看和瀏覽，進行監(jiān)控和管理。
三、系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性
連鎖店監(jiān)管系統(tǒng)作為整個應用系統(tǒng)的基礎，其可靠性和穩(wěn)定性直接關(guān)系到應用的好壞。某個系統(tǒng)的單獨故障可能直接給應用帶來災難性的損失。B/S體系的網(wǎng)絡拓撲的可靠性，主要是要防止因某一點出現(xiàn)故障時，而導致系統(tǒng)癱瘓。如某個設備或某條線路出現(xiàn)故障，不會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生影響。人臉數(shù)據(jù)的傳輸完全通過加密后數(shù)據(jù)傳輸，安全性和可靠性大大保障。
四、系統(tǒng)的可擴展性及升級能力
為了保證連鎖店監(jiān)管系統(tǒng)的有效性和實用性，同時又保證該系統(tǒng)在一定時期內(nèi)不落后，我們在進行設計時，并不是一味追求高配置、高速率，而是在保證先進性的同時，選擇具有良好擴展性和升級能力的設備及構(gòu)架，設計出具有良好擴展性的網(wǎng)絡拓撲，以保證整個系統(tǒng)的可擴展性及升級能力。這具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.     選用了具有良好開放性的系統(tǒng)構(gòu)架和拓撲結(jié)構(gòu)，易于擴充、升級。
2.     用戶端網(wǎng)絡操作系統(tǒng)選用適合于多種媒體訪問技術(shù)和多種高層協(xié)議的系統(tǒng)。
3.     在用戶端系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化布線，并利用已有的互聯(lián)網(wǎng)絡進行遠程數(shù)據(jù)傳輸，通過對網(wǎng)絡攝像機的升級、擴容、插板、以及堆疊等方式增加前端視頻源的數(shù)量。
4.     網(wǎng)絡拓撲采用了B/S體系，用戶可隨時增加或減少視頻終端，而不會影響其他終端正常工作。
第一章   系統(tǒng)設計

第一節(jié)       系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設計

整體連鎖店監(jiān)控系統(tǒng)分為兩大部分，這兩大部分分別為監(jiān)控系統(tǒng)和后臺監(jiān)控管理系統(tǒng)。根據(jù)對整個系統(tǒng)的需求進行分析，和我們總體設計思想，連鎖店的監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下：
 
圖1. 連鎖店監(jiān)控系統(tǒng)
由上圖可以看出，整個系統(tǒng)基于B/S體系構(gòu)成。在每個連鎖店安裝一個網(wǎng)絡攝像機、拾音器、音箱，通過“網(wǎng)絡攝像機”，連接到已有的ADSL網(wǎng)絡上傳，若連鎖店之間的距離過長，則通過以太網(wǎng)連接到中心。監(jiān)控中心通過數(shù)字矩陣連接切換到想監(jiān)看、對講的連鎖店，同時可對選擇的視頻圖像、聲音進行錄像、檢索回放，并且可以通過網(wǎng)絡與前端連鎖店進行對講等。若前端網(wǎng)絡攝像機為網(wǎng)絡快球或者帶云臺網(wǎng)絡攝像機，監(jiān)控中心亦可對其進行云、鏡操作。當連鎖店探頭發(fā)生報警時，立即將報警信號上傳至監(jiān)控中心及時處理。
 
 
第一節(jié)   連鎖店前端系統(tǒng)設計

前端連鎖店的監(jiān)控系統(tǒng)，需根據(jù)各自連鎖店的實際情況，如：規(guī)模大小、上網(wǎng)機器布置等情況，安裝一至多個攝像機。通過與網(wǎng)絡攝像機連接至連鎖店的服務器或路由器。系統(tǒng)示意圖如下：

上圖畫出了一個連鎖店的簡單前端系統(tǒng)圖。拾音器、網(wǎng)絡攝像機，音響采集連鎖店現(xiàn)場音視頻信息和音頻信息，網(wǎng)絡攝像機將這些數(shù)據(jù)信息進行編碼轉(zhuǎn)換成網(wǎng)絡信息，然后通過連鎖店服務器或者路由器，將數(shù)據(jù)上傳給監(jiān)控中心。監(jiān)控中心可以任意監(jiān)看、調(diào)用控制這些終端設備。如果發(fā)現(xiàn)連鎖店有違規(guī)經(jīng)營行為，可立即通過語音對講警告當事連鎖店。必要時可通過網(wǎng)絡警察關(guān)閉其網(wǎng)絡連接。
在這個系統(tǒng)中，探頭是一個復用設備，除了有效的預防安全隱患，還能夠處理各種復雜設備接入后的處理，例如門磁/空調(diào)等設備。
一個連鎖店的若干網(wǎng)絡攝像機，通過交換機與連鎖店的網(wǎng)絡服務器，或者路由器共享一個網(wǎng)絡IP連接至光纖LAN中。通過預置不同端口號進行端口映射，可達到共享IP連接的功能。若連鎖店是動態(tài)IP連接方式，網(wǎng)絡攝像機通過域名解析功能，同樣也可以實現(xiàn)遠程訪問。
 
 
第一節(jié)   監(jiān)控中心系統(tǒng)設計

 
監(jiān)控中心軟件介紹：
中心管理服務器軟件，如下圖所示：

系統(tǒng)功能

實時監(jiān)視和控制

•      每臺編碼器提供4路音視頻信號同步實時處理（采集、編碼、壓縮、遠程瀏覽），每路25幀/秒，支持CIF（352×288）、4CIF（704*576）或D1（720×576）圖像格式；
•      采用H.264壓縮技術(shù)，最大壓縮比可達1：500；支持變碼率和變幀率；編碼帶寬從64K—2M bps動態(tài)可調(diào)，圖像編解碼時延<0.5秒，遠端瀏覽顯示時延<1秒（網(wǎng)絡保證）；
•      單服務器支持512個網(wǎng)絡終端用戶使用軟件解碼器同時調(diào)看前端實時圖像；
•      具有權(quán)限的用戶可在PC桌面監(jiān)控并控制前端攝像機；可在本地或遠端根據(jù)權(quán)限對每路攝像機的云臺、鏡頭進行控制，可對多路攝像機獨立控制；
•      能自動疊加攝像機名稱、時間字符；
•      自動以電子地圖的方式將有權(quán)限的攝像機（包括其它系統(tǒng)的視頻圖像源）顯示出來，同時還可以樹形結(jié)構(gòu)排列出來，用戶可以直接單擊訪問；
•      可對圖像進行亮度，對比度，色彩，飽和度的設置；
•      可進行多種畫面分隔形式顯示，也能畫面切換，輪巡，滿屏顯示，即1、4、9、16等顯示方式，并根據(jù)用戶級別限定顯示畫面數(shù)量；輪巡編組和輪巡間隔可自由設置；
•      可對所需要的監(jiān)控圖像進行單幀抓拍并進行打印；
•      同時支持B/S和C/S方式訪問；
•      雙向語音對講，監(jiān)聽前端聲音或?qū)η岸讼逻_語音指令；支持PU與CU的語音交互，支持CU對多個PU的音頻廣播
•      可以將網(wǎng)絡接收的數(shù)字信號解壓并還原成模擬信號接監(jiān)視器；
存儲和回放

•      設立系統(tǒng)級圖像存儲數(shù)據(jù)庫，具有不斷擴容的能力；
•      視頻數(shù)據(jù)存儲方式可分布式存儲在前端硬盤錄像機、平臺NRU或客戶端CU機器上；實現(xiàn)重要數(shù)據(jù)平臺服務器集中存儲和兩端輔助存儲，做到統(tǒng)一規(guī)劃和資源調(diào)配；服務器設備架構(gòu)為使用存儲服務器與磁盤陣列
•      單服務器可對512路圖像進行編碼存儲，支持CIF（352×288）、4CIF（704*576）或D1（720×576）圖像格式；
•      可根據(jù)系統(tǒng)最大容量設定存儲時間，超過存儲時間資料按時間順序自動循環(huán)覆蓋；
•      提供服務器定時錄制、服務器手工錄制、本地錄制等模式；
•      用戶手動錄像可將正在觀看的圖像存儲下來；用戶自動錄像可按時間、攝像機設定將指定的圖像存儲下來；
•      所存儲圖像可轉(zhuǎn)儲到其他介質(zhì)，包括本地PC、其它存儲服務器，可刻寫光盤等；
•      整個系統(tǒng)中包含的所有視音頻數(shù)據(jù)、報警數(shù)據(jù)和其它用戶數(shù)據(jù)在服務器的數(shù)據(jù)庫均記錄有它們的索引信息，用戶可以按時間，地點，攝像機編號等信息查詢到所有對他授權(quán)的數(shù)據(jù)信息，并且服務器會自動將用戶的請求重定向到物理存放數(shù)據(jù)文件設備進行流方式點播。全方位滿足各級管理人員對監(jiān)控信息的觀看需求；
•      用戶可遠程以流媒體方式點播服務器上查詢出來的視頻文件，也可以把視頻文件下載到本地；
•      回放功能：快進、快退、單幀、暫停，存圖片，電子縮放；
•      回放過程中圖像可保存在本地硬盤；
報警管理

•      系統(tǒng)具有接警優(yōu)先的功能，當有警情傳來時,系統(tǒng)自動終止其他任何工作,優(yōu)先處理報警信息；
•      系統(tǒng)具有報警檢驗、應答確認、復核功能；
•      系統(tǒng)具備報警信息聯(lián)動控制功能，當其中一個報警器出現(xiàn)警情時，系統(tǒng)可根據(jù)事先設置好的規(guī)則觸發(fā)相應動作，包括啟動圖像錄制、啟動報警輸入、聲光提示管理員、發(fā)送短信、自動電話呼叫、彈出現(xiàn)場視頻、彈出電子地圖；
•      系統(tǒng)各監(jiān)管中心在接到報警后，需要向110轉(zhuǎn)發(fā)報警時，可將報警和圖像信息轉(zhuǎn)發(fā)給110指揮中心；
•      自動巡檢功能，即系統(tǒng)當前端有連接設備出現(xiàn)了異常情況時，系統(tǒng)會通過設定的方式通知管理人員。
•      系統(tǒng)發(fā)生的任何報警信息都會傳送到歸屬視頻服務器存入數(shù)據(jù)庫，視頻服務器會實時將報警信息轉(zhuǎn)發(fā)給在線總控和分控工作站，并觸發(fā)相應動作；
•      每個報警終端可同時接收并處理256路報警信息，并可同時查看16個報警現(xiàn)場的視頻圖像；
•      報警信息可存儲、網(wǎng)傳、查詢；為日后協(xié)助公安機關(guān)破案提供幫助。
電子地圖

•      系統(tǒng)支持電子地圖訪問，以GIS或者位圖數(shù)據(jù)為基礎，將應用數(shù)據(jù)與地圖有機結(jié)合，提供強大的空間分析和查詢功能，豐富的表達方式直觀地顯示結(jié)果。系統(tǒng)提供電子地圖編輯和管理界面，編輯完成的電子地圖數(shù)據(jù)要能上傳服務器保存，用戶在其他機器使用只需通過客戶端軟件登陸服務器即自動下載電子地圖數(shù)據(jù)到本地。
•      電子地圖系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為多個級別顯示，最高級為管理節(jié)點，中間各級分別是分支點或辦事處或監(jiān)控室地圖，最低一級為監(jiān)控點的監(jiān)控區(qū)域地圖，每一級地圖上在對應地理位置放置控制圖標顯示下轄單位或監(jiān)控節(jié)點信息。通過點擊圖標可以顯示對應子圖，報警節(jié)點信息，視頻監(jiān)控節(jié)點圖像等。下轄單位或監(jiān)控節(jié)點產(chǎn)生報警時，在子圖上通過閃亮圖標等方式通知監(jiān)控中心的值班人員。
系統(tǒng)管理

•      提供了用戶帳號的開戶、修改、刪除、密碼修改等維護操作；
•      對于每個用戶可以指定他有權(quán)進行操作（包括瀏覽/控制/管理）的監(jiān)控點集合，用戶只需要登陸服務器即可以對給予他授權(quán)的所有設備進行操作；
•      提供樹型設備管理結(jié)構(gòu)，不受監(jiān)控點數(shù)目的限制，充分滿足了對監(jiān)控系統(tǒng)較高可擴放性的要求；
•      可對視頻編碼器及其下屬通道監(jiān)控點進行添加、刪除、修改等維護操作；
•      對監(jiān)控工作站按區(qū)域進行層次化樹狀管理；
•      當視頻編碼器啟動和服務器連接成功后，服務器將自動獲取視頻編碼器及其下屬通道的連接信息，存儲在動態(tài)數(shù)據(jù)庫中，用戶登陸后可以瀏覽到被授權(quán)的在線監(jiān)控點；
•      采用多級交叉的權(quán)限控制機制，用戶權(quán)限分8級，每個用戶對于每個監(jiān)控工作站具備的權(quán)限可以獨立設置。避免了傳統(tǒng)權(quán)限管理方式造成的一級權(quán)限可訪問多個子系統(tǒng)的情況，保證監(jiān)控信息安全；
•      合理的權(quán)限沖突檢測機制，用戶僅可進行有權(quán)限系統(tǒng)操作，避免惡意刪除和修改監(jiān)控信息，最大程度保障系統(tǒng)信息的安全。高級別的用戶可以搶奪低級別的用戶的控制權(quán)，確保控制唯一性；
•      系統(tǒng)具備日志記錄功能，包括操作系統(tǒng)日志，設備運行日志，遠程用戶連接日志，遠程用戶操作日志等；
•      系統(tǒng)采用全中文圖形化界面，簡單實用，易于操作；
•      本地及遠端所有功能均能程序控制，全中文下拉式菜單管理，網(wǎng)絡配置參數(shù)可通過網(wǎng)絡遠程更新，程序可遠程升級；
•      可以查詢服務器上的日志，可以查看服務器CPU負載、網(wǎng)絡負載、進程狀態(tài)、硬盤狀態(tài)等信息；
報表和日志

•      對當前系統(tǒng)配置，設備故障、歷史資料列表，用戶屬性配置，報警信息列表，存儲空間狀況，出入人員信息、業(yè)務相關(guān)數(shù)據(jù)等產(chǎn)生詳細制式報表，匯總系統(tǒng)信息，方便查詢，導出和打印。
•      系統(tǒng)具有完善的日志管理功能，包括操作系統(tǒng)日志，設備運行日志，遠程用戶連接日志，遠程用戶操作日志等，對各種事件如用戶登錄和退出、修改系統(tǒng)參數(shù)、報警的布防和撤防、調(diào)閱和刪除歷史資料、控制前端設備、接警處理、設備狀態(tài)變化、系統(tǒng)啟動和停止等進行準確記錄，為系統(tǒng)維護和診斷提供歷史數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡功能

•      支持多用戶網(wǎng)絡監(jiān)控，支持多播、TCP、UDP數(shù)據(jù)流輸出，可穿透網(wǎng)絡層代理。
•      支持能夠承載IP數(shù)據(jù)的各種網(wǎng)絡，支持跨路由器的遠程實時監(jiān)看、遠程檢索查看歷史資料、遠程控制。
•      自適應網(wǎng)絡帶寬，實時高效的傳遞監(jiān)控信息。
•      系統(tǒng)可與其他集成系統(tǒng)通過網(wǎng)絡無縫對接，實現(xiàn)信息資源共享。
•      隨著系統(tǒng)的逐步擴展，會出現(xiàn)許多新的系統(tǒng)。這些系統(tǒng)一旦出現(xiàn)，就可與現(xiàn)在系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，從而可以共享視音頻及其系統(tǒng)信息資源。系統(tǒng)之間通過IP網(wǎng)絡相連。
•      
多級管理

•      具備自上而下的信息自動收集功能，即上級服務器可以從下級服務器收集報警信息、巡檢信息、事件信息和視頻信息并更新數(shù)據(jù)庫；底層服務器可以從視頻編碼器等數(shù)據(jù)設備手機相應信息并更新數(shù)據(jù)庫；
•      系統(tǒng)具備觸發(fā)事件的自動上報功能，前端發(fā)生的報警、設備故障等等觸發(fā)事件會馬上上傳歸屬服務器，歸屬服務器在存儲此信息入數(shù)據(jù)庫同時會轉(zhuǎn)發(fā)給上級服務器及在線控制工作站，整個過程延時<1秒；
•      整個系統(tǒng)對外提供了開發(fā)式接口，可以和其他管理系統(tǒng)對接；
數(shù)字矩陣

•      可以接收遠程DVR/DVS傳送過來的網(wǎng)絡音視頻壓縮數(shù)據(jù)流，通過管理本機解碼卡輸出單畫面圖象數(shù)據(jù)到本機顯示器和外接電視墻上。可以捆綁在主控軟件中使用。可以由其中一臺矩陣主機負責對所有主機的集中控制，構(gòu)成大型網(wǎng)絡數(shù)字矩陣。支持多臺數(shù)字矩陣硬解碼輸出的協(xié)同控制。支持對其它標準客戶端軟解碼VGA輸出的協(xié)同控制，最大管理本機25路硬解碼輸出。
個性化功能

•      時鐘同步，所有的前端和客戶端與服務器保持時間同步；
•      透明通道，系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)透明傳輸，在客戶端提供數(shù)據(jù)輸入接口，系統(tǒng)通過服務器轉(zhuǎn)發(fā)透明傳輸給前端外接設備；
•      矩陣控制，系統(tǒng)接入主流的矩陣設備，允許在客戶端直接控制前端外接矩陣的視頻切換和畫面分割；
•      外接控制鍵盤，在客戶端通過串口連接控制鍵盤直接通過控制鍵盤操作前端設備云臺動作和矩陣切換。