安志宏

最近，廣安小區(qū)的門禁卡升級，不少業(yè)主因為沒繳納物業(yè)費而被拒絕享受升級服務，他們的車也將有家難回。對此，很多業(yè)主頗有意見，并表示，因為不同意物業(yè)費去年上漲太多，所以就沒繳納物業(yè)費，物業(yè)就采取了這種捆綁收費行為，實在難以接受。

業(yè)主們說，車位屬于全體業(yè)主共有，物業(yè)憑什么不讓進院停車。物業(yè)費里不包含車位管理費，業(yè)主并沒有欠繳車位管理費，就應享受停車管理服務。物業(yè)不應捆綁收費，這直接傷害了業(yè)主的利益。小區(qū)業(yè)主史女士說，她對于物業(yè)管理一直都不滿意。去年開始物業(yè)費由之前的每月每平米0.3元漲到0.68元，服務沒改進，漲得太離譜，干脆不交。

安居物業(yè)總經(jīng)理魏士杰說，業(yè)主不繳費，物業(yè)理應停止對其服務，何談捆綁？首先物業(yè)調(diào)價是依據(jù)《物業(yè)管理條例》《邯鄲市城市精細化管理辦法》的規(guī)定來執(zhí)行的。廣安小區(qū)符合三級服務標準，收費應該為0.9元/月/平方米。可物業(yè)考慮業(yè)主的感受，價格只調(diào)到0.68元。即便如此，小區(qū)的繳費率也只有60%。物業(yè)服務屬于公共性服務，不能因為個別業(yè)主不交費而停止。一些業(yè)主欠費行為，不但影響物業(yè)服務的正常開展，而且損害了交費業(yè)主的權(quán)益，物業(yè)有權(quán)停止對其的某些專項服務。停止辦理門禁卡就是停止專項服務的一種，這并非捆綁收費。此外，對于沒有正當理由惡意欠費的業(yè)主，物業(yè)公司還將通過向法院起訴討要物業(yè)費。

市住房保障和房產(chǎn)管理局一位不愿透漏姓名的相關負責人表示，車位歸屬全體業(yè)主所有，有車業(yè)主占用車位需要繳納車位管理費等費用。這些費用，除了合規(guī)的管理、維護消費外，剩余的費用用于小區(qū)公共設施建設和維護，以此來維護全體業(yè)主的共同利益。管理小區(qū)車輛停放，本身就是物業(yè)服務中的一項。業(yè)主只有繳納物業(yè)費，才能享受到這些服務。

有這樣一個比喻很貼切，物業(yè)和業(yè)主就像夫妻。他們之間，有的甜蜜，有的冷戰(zhàn)，有的玩失蹤，還有的鬧“離婚”……話說家和萬事興，“小夫妻”鬧別扭沒啥，坐下來談談，該改則改，該承擔則承擔，別為錢傷了感情，小日子還是要過下去的……

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