它并不是人工電銷的敵人，而是人工電銷的得力助手。電銷機器人并不能替代電銷人員的全部，但卻可以替代電銷人員的絕大多數重復性工作。所以電銷機器人本質上依然是一個工具，可以輔助電銷人員做好客戶篩選這類初訪工作。

核心價值二：電銷機器人不僅可以改善業務流程，也可以改善人才體系。

利益相關的很多人”并不會失業，反而他們要做更有意義的事情。很多人說電銷機器人代替人工，這可能是電銷機器人最違反直覺的論斷，但卻也是極為符合現實的論斷。決定工資薪水的，永遠是工作內容的價值。

核心價值三：電銷機器人真正將企業從線性粗獷勞作帶入規模化野蠻生長的道路。

現在很多廠商宣稱電銷機器人可以代替簡單的客服人工處理客戶請求，以此來省去這部分的人工成本。