商鋪名稱:揚州市浩騰照明器材有限公司
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發展中的浩騰,憑借現代化的制度、雄厚的技術力量、優質的產品、合格的產品價格、完善的售后服務,多年來社會各界新老客戶的關心與支持,使企業邁上新的臺階。我們愿以的產品,的造型,的、的服務與朋友真誠合作,互惠互利,我們將一如既往,視的為明天的市場,為您提供滿意的產品 我們將和過去一樣,視的為明天的市場,后天的利潤,為您提供滿意的產品,為美化我們的城鄉做出貢獻
揚州浩騰照明有限公司座落于路燈制造基地:江蘇省揚州市送橋北郊工業園,本公司已連續多年被江蘇省揚州市工商局評為“重合同、守信用”企業、被技術局評為“信得過企業”,被江蘇遠東評估有限公司評為“AAA”級資信企業,并且已經通過ISO9001:2008體系認證及“CCC”及“CQC”強制性產品認證。。 本公司主要生產室外道路、廣場、車站、碼頭、庭院燈、立交橋照明產品,品種有:路燈、高桿燈、LED燈具、單臂燈、雙臂燈、組合燈、交通燈、電力桿、指示牌、龍門架、不銹鋼景觀燈、庭院燈、草坪燈等。
3.2. 職責劃分: 3.2.1. 公司工程技科: 3.2.1.1. 負責接受、傳遞、回復用戶的意見,督促工程回訪保修工作, 并做好登記備案。 3.2.1.2. 負責對用戶的意見及影響使用功能的問題的處置措施進行 審核,并提交具體處理意見3.2.2. 分公司、項目經部: 3.2.2.1. 本著誰施工誰保修的原則,由施工單位負責對所建工程項目的 回訪工作。對用戶的意見及回訪發現的問題實施處置。 3.2.2.2. 分公司、項目經理部的工程技術負責人,負責對實施效果進行 檢查、驗證,并報公司工程技術科備案。 3.3. 工作程序: 3.3.1. 施工中的務: 3.3.1.1. 公司工程技術科負責受理用戶的投訴并登記,及時組織施工單 位對用戶提出的意見制定相應措施,由承擔該工程項目的施工單位具體 實施。 3.3.1.2. 項目部技術負責人負責具體實施效果進行檢查、驗證,并報公 司工程技術科備案。 3.3.2. 保修期內的務: 當用戶發現工程問題時,在合同保修期內及時通知工程技術科, 工程技術科負責組織分公司,項目部對發生的問題進行處置,提出 修正措施,及時安排實施、驗證,并做好記錄交由用戶簽字后報工程技 術科備案,按《控制工作程序》執行。 3.3.3. 工程回訪務: 3.3.3.1. 工程技術科負責本公司所承建的工程回訪和工作。
3.3.3.2. 所建工程項目交付用戶使用后,施工單位根據施工合同,定期 安排回訪計劃,經工程技術科批準后實施。保修期內一般每年進行一次 回訪。回訪的工程項目應提前 10 天通知用戶,并送達“工程回訪意見書”。 對回訪中發現的問題,及時提出修整措施,在時間內實施完成,并 請用戶在回訪意見書上簽字,整理歸檔,保存,并報工程技術科備案。 3.3.3.3. 對回訪中發現的問題,及時進理。 3.3.4. 對用戶投訴的理: 3.3.4.1. 工程技術科負責處理用戶訴。 3.3.4.2. 對用戶重大投訴,工程技術科接到投訴后,
應立即向總程 師 匯報,由公司生產副經理和總工程師帶隊與工程技術科和分公司、項目 經理、技術負責人參加,進行調查處置,提出措施,由施工單位具體實 施,工程技術科負責驗證。 3.3.4.3. 對超過保修期及因用戶在使用中由于使用不當造成損壞需 要修理、用戶提出要求時,施工單位在與用戶商定修理內容和價格后簽 訂協議,按協議內容實施。 3.3.5. 保修后,由工程技術科負責對保修結果進行驗證,并將驗證結論 記于《回訪保修記錄》的“驗證”欄中,歸檔保存、備查。 3.4. 服務承諾: 3.4.1. 凡本公司承建施工的所有工程項目,均按“合同規定”按期進行 回訪,提供優質服務。 3.4.2. 對用戶提出的意見,保證誠懇、接待,及時傳遞,認真查處, 不推委、不扯皮,確保件件落實。 3.4.3. 對回訪中發現的問題,保證及時處置,按時間實施完成、 交驗,并達到要求,使用戶滿意二、太陽能路燈的技術參數 1、路燈安裝的條件 1、海拔高度:≤2000M; 2、溫度:-50℃~+70℃ 3、設計風速:35m/s; 5、抗震烈度:8級 4、相對濕度:80%; 2、銘牌和標志 1、銘牌和標志應符合的有關規定,銘牌應安裝在當 位置,且能方便地看清銘牌上的內容,標志應字跡清晰且不易損壞脫落。 2、銘牌上應包括以下內容:制造廠家名稱和商標,型號、名稱和出廠編號,聯系電話等。 3、實驗:設備安裝完畢后要進行現場試驗,中標人須派人參加,所有試驗結果應符合GB50259-96《電氣照明裝置施工及驗收規范》和行業的有關要求。 3、燈桿技術要求 1、符合現行規定的路燈驗收。 2、燈桿燈具外型見圖。燈桿光源離地6米高。主燈桿鋼材采用國標大廠的Q235鋼,底徑140mm,上部梢徑60mm,鋼材壁厚3.0 mm。燈桿內外表面采用熱鍍鋅防腐處理后噴塑,顏色以效果圖為準,表面光滑,不變色,無剝落等現象;鍍鋅厚度不小于85微米,噴塑厚度不小于100微米。 4、支撐桿、橫檔為優質低碳鋼材,圓管直徑為32mm,鋼材壁厚3mm;扁鋼形狀如圖,鋼材壁厚4mm以上,支撐桿、橫檔要求無凹陷等明顯痕跡,并與主桿一樣采用熱鍍鋅、噴塑。 5、法蘭板采用等離子切割成形,周邊光潔,刺,外觀美觀,孔位準確。 6、電器門采用等離子切割,尺寸準確,表面光滑、平整,并焊接防盜裝置和接地裝置。 7、銅芯線和接線端子采用國標產品,達到電器行業。 8、路燈設計風速大于35米/秒,抗震度大于8級,保證整桿路燈在惡劣天氣狀況正常工作。