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惠普合肥維修--《合肥惠普打印機(jī)維修站》--“錯(cuò)誤代碼”
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1、打印機(jī)在通電后根本就無法工作。
對于此類故障我們首先要確認(rèn)打印機(jī)的電源開關(guān)是否已置于“ON”上了，如果已置于“ON”，那么您就要檢查電源線和電源插頭以及電源插座是否良好，如果均無異常但仍不通電的話您就要檢查一下所插的電源插座是否有電且電壓是否正常（用測電筆即可），以上這些方面如果全沒有問題的話，您再查看一下打印機(jī)的保險(xiǎn)絲是否已經(jīng)熔斷了（要先斷電才能查看），如果未熔斷或已熔斷但換新后再次熔斷的話，那么就是打印機(jī)的電路部分有短路性故障了，這時(shí)您如果不能發(fā)現(xiàn)有明顯損壞的元件的話，那么就要找專業(yè)維修部門進(jìn)行維修了。
2、打印機(jī)無法打印電腦中的聯(lián)機(jī)內(nèi)容。
對于此類故障我們首先要檢查打印機(jī)是否已處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)，然后再檢查該激光打印機(jī)是否為系統(tǒng)默認(rèn)的打印機(jī)——有些軟件會(huì)虛擬一個(gè)默認(rèn)打印機(jī)出來（比如某些傳真軟件），這時(shí)您只要在“打印機(jī)”文件夾內(nèi)更改一下默認(rèn)設(shè)置就行了，如果還不行的話您可檢查一下打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝錯(cuò)誤或已經(jīng)損壞或已丟失，如果重裝后無效您就再檢查一下打印機(jī)的電纜接口和計(jì)算機(jī)的連接是否有誤或連接數(shù)據(jù)電纜是否有故障——您可進(jìn)行一次自檢打印，如果不能打印出來就證明可能是打印機(jī)內(nèi)部電路有損壞的部分了，這時(shí)您就最好是找專業(yè)維修部門進(jìn)行維修，如果能打印出來就證明是數(shù)據(jù)電纜或接口出了問題，這時(shí)您可換一條新連接數(shù)據(jù)電纜試試看。當(dāng)然，有時(shí)中了某些針對打印機(jī)設(shè)計(jì)的病毒也會(huì)導(dǎo)致該故障，所以您也要用殺毒軟件進(jìn)行一下查毒試試。
3、打印聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)時(shí)不能完全地進(jìn)行打印。
遇到此類故障時(shí)您可先看一下面板上的“Form Feed（出紙）”指示燈是否已亮，如果亮了的話，那么您要將打印機(jī)離線，然后再按“Form Feed”鍵打印剩余在打印機(jī)緩沖區(qū)中的文件；如果打印機(jī)沒有顯示任何信息而數(shù)據(jù)仍未打印完的話，那么您就應(yīng)該檢查一下用戶軟件是否存在錯(cuò)誤。
4、打印機(jī)無法進(jìn)行自檢打印。
對于此類故障我們首先要檢查打印機(jī)在選擇自檢菜單項(xiàng)時(shí)其是否處于離線狀態(tài)，如果正常的話就檢查一下紙盒是否已經(jīng)安裝好且紙盒內(nèi)有沒有裝好紙張，如果以上均無問題的話您就再檢查一下打印機(jī)頂蓋是否關(guān)緊并檢查機(jī)內(nèi)有無夾紙現(xiàn)象，當(dāng)然，如果打印機(jī)的控制面板上顯示有信息的話，您可針對信息字樣先解決相應(yīng)問題。如果您實(shí)在找不到故障點(diǎn)那就找專業(yè)維修部門幫忙吧。
5、打印機(jī)出現(xiàn)夾紙現(xiàn)象。
夾紙現(xiàn)象是激光打印機(jī)最為常見的故障之一，而且產(chǎn)生打印機(jī)夾紙的原因也比較多，但多數(shù)情況下都不會(huì)是什么大故障，所以在打印機(jī)出現(xiàn)夾紙故障后您并不必手忙腳亂的，取出被夾紙張的方法也很簡單：您可先打開打印機(jī)頂蓋并取出碳粉盒，接著再拉出紙盒，然后再將被夾的紙清除出來就行了。
雖然被夾的紙張已經(jīng)被取出來了，但在很多情況下還是會(huì)再次出現(xiàn)夾紙現(xiàn)象的，所以我們要將故障的根源找到以根治夾紙故障，通常導(dǎo)致打印機(jī)夾紙的原因可能是軟件的設(shè)置有問題，比如在軟件設(shè)置中設(shè)定的是A4尺寸的紙張，但紙盒里卻裝了其它尺寸的紙張，這樣必然就會(huì)發(fā)生夾紙現(xiàn)象；另外，如果您忘記關(guān)閉打印機(jī)背部出紙槽蓋板的話，打印機(jī)就會(huì)發(fā)出夾紙信息，但此時(shí)并不一定會(huì)有紙張被夾住；當(dāng)然，由于紙盒通常一次只能裝100張紙，所以如果紙盒中裝的紙張?zhí)嗟脑捑蜁?huì)阻礙打印機(jī)的自動(dòng)取紙過程，從而就非常容易產(chǎn)生夾紙故障；還有就是如果紙張?zhí)植诨蛱饣蛭磳⒓埥菈涸诩埡械慕饘賷A片下的話，這些紙張就很難順利通過打印機(jī)內(nèi)的走紙通道而勢必會(huì)造成夾紙故障。好了，知道了具體原因后，只要做相應(yīng)的簡單處理就OK了。
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