電話機器人，簡單來說就是：幫你搭建一個后臺把需要撥打的數據導入進去，真人幫你錄制好話術，然后后臺會直接幫你全自動拔打電話。

會給您的客戶群體進行分類，可以按照關鍵詞劃分出來重點意向客戶直接推送到你的微信上，咱們只需要做好溝通跟蹤就行了。是一種能夠自動撥打客戶電話并與其進行交互的機器人。

1、有專業的配音人員，一位可愛小姐姐的聲音，相信大部分顧客不會直接掛斷，它可以有針對性地回答顧客的問題，讓顧客覺得很專業，也很舒服。

2、在其它環境以及工作人員狀態均很好的環境中，一個機器人至少可以完成3個人的工作，即從操作費用的角度來說，可以減少成本至少上萬元的費用。

3、客戶在接電話時，總會有疑問中斷呼叫，如在客戶提出疑問機器人仍在介紹產品時難免讓客戶感到不舒服，而語音電話外呼系統則會立即停止，轉而回答客戶的問題。

4、自動篩選有意向的客戶是語音電話外呼系統非常突出的一個特點，并迅速將意向客戶劃分為A、B、C級，這樣可以節省大量篩選時間。和客戶的交談也將以文字和語音兩種方式存儲在后臺，客戶意向程度一目了然，避免人工數據統計混亂的可能性，便于后續人工跟蹤。

5、從工作效率來說，傳統的人工客服一天最多只能打300多個電話，還是在沒有休息時間。此外，語音電話外呼系統一天至少能撥打3000個電話，通過智能系統，很容易將無效會話過濾掉，極大地節約了時間，也提高了轉化效果。

6、語音電話外呼系統使企業競爭力增強

擁有語音電話外呼系統就先一步走在市場的前沿，當別的企業還在面臨著招人難，成本高時，你已經通過語音電話外呼系統將意向客戶籠絡到你的名下了。