語(yǔ)音電話系統(tǒng)是人機(jī)共同合作的形式，大大降低了電銷團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度，還提高了工作效率，精確避免了電銷人員經(jīng)常被拒絕的情緒負(fù)面影響。同時(shí)，語(yǔ)音電話系統(tǒng)還可以將通話量增加數(shù)倍，精確降低人工成本，明顯提高電話營(yíng)銷成功率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

1.自動(dòng)撥打

自動(dòng)語(yǔ)音外呼機(jī)器人無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。

2.智能應(yīng)答

自動(dòng)語(yǔ)音外呼機(jī)器人語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話，人機(jī)交互更流暢自然。

3.客戶分級(jí)

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定客戶。