智能外呼機器人系統，是一個幫助我們自動撥打電話的工具。通過智能外呼機器人系統，設置好話術和語音，即可自動撥打電話，每天至少幾千通電話，是人工的10-n倍，自動和客戶對話，篩選出來有意向的用戶推送給我們。

一、良好的跟蹤和查詢能力

銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音，然后手動記錄通話信息，以便跟蹤客戶情況。然而，電銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉換成文字進行記錄，便于以后的跟進。

二、極高的工作效率

業務人員每天除去休息時間，不間斷撥打電話，每天最多撥打（300~400）通電話，而電銷機器人每天可以撥打（3000~無上限），是人工撥打的7~N倍。

三、自動學習，支持打斷

機器人電話軟件可以實現及時打斷及轉人工服務，讓營銷更精準、快速。還可以自動學習，話術中沒有的問題，后臺可以自動總結，隨時添加，越用越智能。

四、自動分類

機器人電話軟件會根據通話內容自動的分類成A、B、C類客戶，自動標記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個通話內容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。