電話外呼系統能夠自動進行批量外呼，通過預設的話術與客戶進行智能對話。它們能夠根據對話輪次和觸發問題的次數來智能分類客戶的意向等級，從而實現從傳統電銷到人機結合的新模式。

一、提高效率：

一個電銷人員每天最多撥打200~400通電話，而電話機器人每天可以打3000~無上限通電話，可以做到24小時撥打不休息，同時還充滿激情。

二、節約人工成本

傳統電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產品為主的中小型企業，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的7~N倍，目前一個電銷機器人成本不到電銷團隊的十分之一。

三、長期有效保存客戶資料

后臺管理系統會對客戶進行保存，同時避免銷售人員離職后，客戶資料不全面，還起到積累客戶的作用。

四、多輪對話，支持打斷

真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷