機(jī)器人打電話軟件是一種基于人工智能技術(shù)的自動化電話交互系統(tǒng)，通過自動撥打電話、語音識別、自然語言處理，實現(xiàn)自動撥號、語音應(yīng)答和多輪對話功能，幫助電銷人員快速篩選意向客戶。

電銷外呼系統(tǒng)與人工比有以下優(yōu)勢：

1、人工一天只能打200-300通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說是人工的5-10倍，效率高；

2、低成本，機(jī)器人無需培訓(xùn)，不會離職，沒有福利，可以說是減少了企業(yè)不少成本；

3、機(jī)器人采用的真人錄音師，錄制語音，上傳后臺，客戶對話和真人對話一樣，通順流暢，富有感染力，每一通電話都情緒飽滿；