電銷行業(yè)，如今必須對(duì)人工智能注重起來(lái)，不是由于它是風(fēng)口，而是由于它成了一件大家都能夠取得的先進(jìn)兵器。運(yùn)用了這件先進(jìn)兵器，未必會(huì)獲得搶先。但是，你不運(yùn)用這件先進(jìn)兵器，你的競(jìng)爭(zhēng)敵手運(yùn)用了，可能隨時(shí)會(huì)干掉你。 

智能電話機(jī)器人主要運(yùn)用：

• 真人語(yǔ)音：真人錄音，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)審核。提供APP客戶端，可以隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)。

• 人機(jī)協(xié)助：可以根據(jù)預(yù)設(shè)條件實(shí)現(xiàn)人工和機(jī)器人的自由切換。人工話務(wù)員轉(zhuǎn)接過(guò)程中可以到機(jī)器人與客戶的全部對(duì)話記錄。

• 智能意圖識(shí)別：業(yè)界準(zhǔn)確的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識(shí)別用戶興趣。

智能電話機(jī)器人系統(tǒng)是真人客服結(jié)合智能AI客服，更好的產(chǎn)品體驗(yàn)與售后服務(wù)。快速降低企業(yè)人工成本，增加外呼效率，精準(zhǔn)歸類客戶級(jí)別。

智能電話機(jī)器人的簡(jiǎn)單運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程：