電銷機(jī)器人擅長幫助企業(yè)做客戶的初篩，后臺系統(tǒng)識別分類并管理客戶信息，找到有意向的客戶會推送到人工客服的微信上，由他們進(jìn)行跟進(jìn)和溝通客戶的更高需求，因此，電銷機(jī)器人可以替代這一部分的工作。

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電銷機(jī)器人的工作原理：

首先，電銷機(jī)器人目前采用的是真人錄制語音（公司銷售精英話術(shù)），跟真人撥打電話沒有區(qū)別，機(jī)器人支持自主學(xué)習(xí)，遇到不會的問題，是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的，越用越聰明。

其次，電銷機(jī)器人對接的是 目前市場上非常好的語音識別器——“阿里云和科大訊飛”，能夠精準(zhǔn)識別客戶說的內(nèi)容，精準(zhǔn)回復(fù)客戶，多問多答。

現(xiàn)在市面上也是出現(xiàn)很多版本的電銷機(jī)器人，我們在選擇的時(shí)候可以從幾個方面看一下：

看一下電銷機(jī)器人這邊是不是自主研發(fā)的，并且在中國版權(quán)中心上面看一下。

看一下電銷機(jī)器人怎么給你保證售后的。

看一下電銷機(jī)器人這邊是不是對接的阿里云和科大訊飛對的識別器。