關(guān)于屈臣氏

 屈臣氏是亞洲的保健及美容產(chǎn)品零售商，業(yè)務(wù)遍布12個(gè)亞洲及歐洲市場(chǎng)，包括中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣及澳門、新加坡、泰國(guó)、馬來西亞、菲律賓、南韓、印度尼西亞、土耳其及烏克蘭，經(jīng)營(yíng)超過3,500家店鋪及超過900家藥房。

 屈臣氏在中國(guó)內(nèi)地200多個(gè)城市擁有超過1,500家店鋪和三千萬名會(huì)員，是中國(guó)目前的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。屈臣氏在質(zhì)量與創(chuàng)新方面建立了相當(dāng)聲譽(yù)，為顧客奉上令人驚喜不斷和物超所值的購(gòu)物環(huán)境，從而贏得顧客高度信賴。

 自2009年起，屈臣氏為亞洲第一個(gè)人護(hù)理店/藥房品牌*。

*《CampaignAsia-Pacific》2012年「亞洲一千最佳品牌」逾五千名亞洲受訪者市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果。

 屈臣氏大事記：

1828年，廣東大藥房在廣州沙面開業(yè)

1841年，廣東大藥房遷移到香港，易名“香港藥房“

1989年，中國(guó)第一家屈臣氏個(gè)人用品商店在北京開業(yè)

1994年，屈臣氏重回廣州，在江南西路開業(yè)

2005年，屈臣氏中國(guó)第100家分店在廣州正佳廣場(chǎng)隆重開業(yè)

2006年，屈臣氏中國(guó)第200家分店在廣州花都隆重開業(yè)

2007年，屈臣氏中國(guó)第300家分店在江蘇南京隆重開業(yè)

2008年，屈臣氏中國(guó)第400家分店在海口隆重開業(yè)

2009年，屈臣氏集團(tuán)全球達(dá)成8800店，中國(guó)屈臣氏第500家店在上海開業(yè)；

2010年，中國(guó)屈臣氏第600家店在深圳開業(yè)。

2011年，屈臣氏集團(tuán)全球達(dá)成10,000店，中國(guó)屈臣氏第1,000家店在上海開業(yè)

2013年，中國(guó)屈臣氏第 1,500家店在安徽開業(yè)

 2集團(tuán)介紹

 屈臣氏集團(tuán)起源于1828年，時(shí)至今日，集團(tuán)已成為國(guó)際性的零售及制造業(yè)機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍布全球36個(gè)市場(chǎng)。集團(tuán)旗下經(jīng)營(yíng)超過7800間零售商店，種類包括保健及美容產(chǎn)品、高級(jí)香水及化妝品、食品、電子、高級(jí)洋酒，及機(jī)場(chǎng)零售業(yè)務(wù)。 此外，集團(tuán)亦是歷史悠久的飲品生產(chǎn)商，制造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，并透過其國(guó)際洋酒批發(fā)商及代理商，銷售世界優(yōu)質(zhì)名酒同時(shí)推進(jìn)飲品的推廣。集團(tuán)現(xiàn)聘用98000名員工，是以香港為基地的國(guó)際綜合企業(yè)。 和黃集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及五十五個(gè)國(guó)家，經(jīng)營(yíng)港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒店、零售、能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。  屈臣氏集團(tuán)在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業(yè)務(wù)，這些品牌蜚聲國(guó)際、備受推崇，代表著最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為顧客帶來更高的生活素質(zhì)。

 集團(tuán)的環(huán)球零售網(wǎng)絡(luò)，正好結(jié)合了地方經(jīng)驗(yàn)與國(guó)際專長(zhǎng)，以最相宜的價(jià)錢提供切合顧客所需的產(chǎn)品和服務(wù)。集團(tuán)旗下的零售商店均以卓越品質(zhì)和殷懃服務(wù)見稱。 此外，我們亦高度重視地區(qū)市場(chǎng)的特性，并因應(yīng)個(gè)別市場(chǎng)喜好和品味設(shè)計(jì)出各式各樣的商品組合。因此，集團(tuán)在發(fā)展環(huán)球業(yè)務(wù)的同時(shí)，也能兼顧各地習(xí)俗和文化的獨(dú)特需要。

 屈臣氏產(chǎn)品在亞洲，集團(tuán)擁有多個(gè)著名品牌和零售連鎖店，包括屈臣氏個(gè)人護(hù)理商店、百佳超級(jí)市場(chǎng)、TASTE美食購(gòu)物廣場(chǎng)、Great美食購(gòu)物廣場(chǎng)、Gourmet時(shí)尚美食購(gòu)物廣場(chǎng)、豐澤、屈臣氏酒窖和機(jī)場(chǎng)零售業(yè)務(wù)Nuance-Watson。 集團(tuán)亦是區(qū)內(nèi)瓶裝水及其他飲料的主要生產(chǎn)商，而屈臣氏蒸餾水的銷量更為香港瓶裝水銷量之冠，反映出市場(chǎng)對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品的認(rèn)同。

 在歐洲，集團(tuán)的零售業(yè)務(wù)遍布26個(gè)國(guó)家，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Rossmann、ICIPARISXL、Savers、Drogas、Marionnaud、ThePerfumeShop、Spektr、屈臣氏個(gè)人護(hù)理商店及 DC。

 在瑞士，集團(tuán)旗下的洋酒批發(fā)及代理商Badaracco，為集團(tuán)的零售業(yè)務(wù)帶來寶貴的協(xié)同效益。

 集團(tuán)一直以拓展業(yè)務(wù)作為長(zhǎng)線發(fā)展策略，對(duì)于歷來佳績(jī)，我們固然引以為傲，但亦放眼未來，積極提升顧客的生活素質(zhì)。

 watsons屈臣氏公司簡(jiǎn)介   

 屈臣氏個(gè)人護(hù)理店(屈臣氏)是目前亞洲區(qū)最具規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店，在十個(gè)亞洲市場(chǎng)包括中國(guó)內(nèi)地、香港、臺(tái)灣、澳門、新加坡、泰國(guó)、馬來西亞、菲律賓、韓國(guó)和印度尼西亞擁有超過2,000家分店及超過1,200家駐店藥房。

 中國(guó)屈臣氏在中國(guó)100多個(gè)城市擁有超過700家分店及11,000多名員工，是中國(guó)目前規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。長(zhǎng)久以來，屈臣氏不只在質(zhì)量與創(chuàng)新方面建立了相當(dāng)聲譽(yù)，更贏得顧客的高度信賴，屈臣氏在中國(guó)現(xiàn)已擁有超過1000萬會(huì)員。屈臣氏為顧客提供多元化種類的商品，以迎合不同生活型態(tài)的需要。 屈臣氏的使命是在顧客追尋健康、美麗、快樂的路途上，為他們帶來煥然一新的體驗(yàn)，讓每一位顧客時(shí)刻都能歡欣自在、儀表出眾、身心健康，從而享受更豐盛的人生。屈臣氏承諾會(huì)源源不斷地為顧客奉上高質(zhì)量的產(chǎn)品、專業(yè)的信息、令人驚喜不斷的購(gòu)物環(huán)境及超值的產(chǎn)品價(jià)值。

 屈臣氏屬和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團(tuán)之保健及美容品牌。屈臣氏集團(tuán)乃全球的保健及美容產(chǎn)品零售商和全球的香水及化妝品零售商，在亞洲及歐洲34個(gè)市場(chǎng)、1,800多個(gè)城市共擁有20個(gè)零售品牌及逾8,900間零售商店，并雇用超過87,000名員工，每星期在全球各地為超過2,500萬人服務(wù)。

屈臣氏驗(yàn)廠清單問卷

A. Pre-audit communication of the FQA Programme and Questionnaire

         評(píng)估前有關(guān)工廠質(zhì)量評(píng)估計(jì)劃和問卷的交流

B. Field audit 實(shí)地評(píng)估

1. Opening meeting with management 召開管理層會(huì)議

2. Review pre-audit questionnaire 審閱評(píng)估前所做的問卷表

3. Review the FQA programme       審閱工廠質(zhì)量評(píng)估計(jì)劃

4. System manual & procedures look up 檢查系統(tǒng)手冊(cè)和步驟

5. Factory tour 巡查工廠

6. Closing meeting 總結(jié)會(huì)議

Notes to auditee: 評(píng)估者要注意的事項(xiàng)：

A. Our audit will mainly focus on the following areas:我們的評(píng)估主要集中在以下方面：

1. Company Profile   公司概況

2.  Quality System   質(zhì)量體系

3. Purchasing       采購(gòu)