軸裝鎧裝控制電纜KVV22-10*0.75
尊重客戶,理解客戶,為客戶創造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通,用“六心”去服務。
一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態中,防止問題的擴大。
二、誠心和細心:發自內心地視客戶為自己的衣食父母;細致入微體貼客戶,為客戶辦一些實事,讓客戶感覺到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心極致地對待和完成每項工作和服務,對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業,質量為生命,持之以恒。
二、仍有限制國產設備行為,在中國部分地區、部分領域存在著限制國產設備的行為,嚴重地阻礙著重大裝備國產化的進程。為減小金融危機對中國經濟影響,國家出臺了一系列擴大內需促進經濟平穩較快增長的政策,國家發改委等九部委聯合發布了《關于貫徹落實擴大內需促進經濟增長決策部署進一步加強工程建設招標投標監管工作的意見》(發改法規[2009]1361號)。該文件中明確規定禁止通過設定歧視性條款限制國產設備使用,進一步加強工程建設招標投標監督管理工作,規范招標投標市場秩序,提高投資效益發揮重要作用。在國內工程建設招標中限制國產設備、采用歧視性條款的現象得到了很大程度的遏制,對于民族工業的發展、對促進產業結構調整和產品升級換代發揮了積極作用。但某些地方、某些領域對中央的政策置若罔聞,甚至頂風而上,在重大工程建設招標中仍采用歧視性條款,限制國產設備。如在某市軌道交通一號線工程(400V開關柜采購項目)招標文件中,竟然出現“投標產品中斷路器、接觸器等元器件必須具有兩條及以上地鐵使用業績,其中主要元器件(斷路器、接觸器)必須是國際知名品牌的歧視性條款,限制國產設備參與招標活動。而招標文件中提到的“主要元器件(斷路器、接觸器)”,國內多家企業早已能夠生產,并廣泛應用于航天、機場、地鐵、電力、機械、石化、冶金、紡織等眾多行業和國家重點工程,如秦山核電站、中南海變電站、東方明珠電視塔等,且運行情況良好。產品具有質量好、穩定性高、性價比高等特點。可以說,國產的400V開關柜用斷路器、接觸器已經能夠完全滿足某市軌道交通工程的技術要求。
服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對企業形象的損失也可能是持續的、不斷延伸放大的,這就是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過“全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的滿意和我們的欣慰。
天津市電纜總廠橡塑電纜廠是專業從事礦用電纜產品研制,生產,經營為一體的大型企業,天津市電纜總廠橡塑電纜廠擁有一流的礦用電纜技術開發,人才和規格齊全的礦用電纜產品,是目前國內最大的礦用電纜專業生產廠家,并在礦用電纜產品生產行業率先通過了國際質量體系認證.多年來,天津市電纜總廠橡塑電纜廠一貫堅持'質量第一,信譽至上,價格低廉'的經營方針,產品先后應用于山東,山西,陜西各大煤礦改造工程中以絕對優勢的份額取得最佳業績.優良的業績,滿意的服務,上乘的質量,合理的價格,使得小貓產品贏得了信賴.'小貓'標志已成為礦用電纜的首選品牌.公司董事長:郝國政 總經理:郝寧 攜全體員工竭誠歡迎各設計院,所,企業界朋友垂詢,惠顧.質量保證承諾聲明
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