數(shù)據(jù)中心成熟度評(píng)估
許多權(quán)威的分析家認(rèn)為，新一代數(shù)據(jù)中心將給IT帶來的改變體現(xiàn)在三方面：降低運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量以及加快IT應(yīng)變和響應(yīng)速度。要實(shí)現(xiàn)這種改變，需要首先了解數(shù)據(jù)中心的當(dāng)前現(xiàn)狀、即進(jìn)行成熟度評(píng)估，同時(shí)比對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略兩個(gè)層面出發(fā)，根據(jù)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)目標(biāo)優(yōu)先，再?zèng)Q定新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)的步驟與路徑。
惠普公司提出的適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施成熟度模型(AIMM)。通過成熟度模型實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。AIMM采用的是根據(jù)研究和行業(yè)準(zhǔn)則指定的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)和近1500家企業(yè)提供的典型數(shù)據(jù)，從以下四個(gè)領(lǐng)域?qū)δ钠髽I(yè)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行評(píng)估：
技術(shù)與體系架構(gòu)——AIMM將采集硬件、軟件、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用等方面的信息。在這一領(lǐng)域，成熟度評(píng)估范圍包括從專用的IT資源到集中共享的資源池。
管理工具與流程——這一領(lǐng)域的評(píng)估重點(diǎn)是用于規(guī)劃、管理和提升服務(wù)水平的手段，包括從獨(dú)立的管理工具和信息，到標(biāo)準(zhǔn)的、集成的管理工具與流程(用于實(shí)施端到端管理，以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo))。
文化與員工(IT人員)——在這一領(lǐng)域，主要評(píng)估IT機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、角色、責(zé)任和工作環(huán)境，包括從以技術(shù)為導(dǎo)向的環(huán)境到以服務(wù)為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)為核心的環(huán)境。
供需與IT治理——在這一領(lǐng)域，主要衡量IT機(jī)構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)需求的滿足情況。評(píng)估范圍包括從IT機(jī)構(gòu)作為成本中心到供需實(shí)時(shí)同步的業(yè)務(wù)價(jià)值中心。
成熟度模型從四個(gè)評(píng)估領(lǐng)域著手，將數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施分為五個(gè)成熟度階段。它們是：
階段1——獨(dú)立分隔的基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施基于項(xiàng)目決策和是專用的，管理工具和流程也是專用的，基于技術(shù)的IT體制，以成本中心方式管理預(yù)算。
階段2——標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)設(shè)施：以技術(shù)為基礎(chǔ)，建立標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)，及標(biāo)準(zhǔn)的管理工具和流程。
階段3——優(yōu)化的基礎(chǔ)設(shè)施：借助跨職能的IT基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)的合理化，及管理工具和流程的合理化。
階段4——向服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)提供，并以分層服務(wù)級(jí)別為依據(jù)，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)支持以服務(wù)為中心的、集成的IT流程。
階段5——適應(yīng)性、共享的基礎(chǔ)設(shè)施：基于業(yè)務(wù)流程需求的自動(dòng)化管理和基礎(chǔ)設(shè)施再分配與再利用，使數(shù)據(jù)中心成為企業(yè)可信賴的創(chuàng)新支柱。
惠普公司的AIMM評(píng)估工具可幫助企業(yè)確定數(shù)據(jù)中心的當(dāng)前狀態(tài)，為數(shù)據(jù)中心的優(yōu)先改造項(xiàng)目提供依據(jù)，確認(rèn)與業(yè)務(wù)配合一致的數(shù)據(jù)中心期望狀態(tài)，提供如何以最佳路徑實(shí)現(xiàn)期望狀態(tài)的指導(dǎo)，以及提供所有涉及技術(shù)、流程、人員、治理等關(guān)鍵領(lǐng)域的建議，從而加速數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)程。
數(shù)據(jù)中心成熟度評(píng)估
許多權(quán)威的分析家認(rèn)為，新一代數(shù)據(jù)中心將給IT帶來的改變體現(xiàn)在三方面：降低運(yùn)營成本、提高服務(wù)質(zhì)量以及加快IT應(yīng)變和響應(yīng)速度。要實(shí)現(xiàn)這種改變，需要首先了解數(shù)據(jù)中心的當(dāng)前現(xiàn)狀、即進(jìn)行成熟度評(píng)估，同時(shí)比對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略兩個(gè)層面出發(fā)，根據(jù)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)目標(biāo)優(yōu)先，再?zèng)Q定新一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)的步驟與路徑。
惠普公司提出的適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施成熟度模型(AIMM)。通過成熟度模型實(shí)現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。AIMM采用的是根據(jù)研究和行業(yè)準(zhǔn)則指定的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)和近1500家企業(yè)提供的典型數(shù)據(jù)，從以下四個(gè)領(lǐng)域?qū)δ钠髽I(yè)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行評(píng)估：
技術(shù)與體系架構(gòu)——AIMM將采集硬件、軟件、數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用等方面的信息。在這一領(lǐng)域，成熟度評(píng)估范圍包括從專用的IT資源到集中共享的資源池。
管理工具與流程——這一領(lǐng)域的評(píng)估重點(diǎn)是用于規(guī)劃、管理和提升服務(wù)水平的手段，包括從獨(dú)立的管理工具和信息，到標(biāo)準(zhǔn)的、集成的管理工具與流程(用于實(shí)施端到端管理，以滿足業(yè)務(wù)目標(biāo))。
文化與員工(IT人員)——在這一領(lǐng)域，主要評(píng)估IT機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、角色、責(zé)任和工作環(huán)境，包括從以技術(shù)為導(dǎo)向的環(huán)境到以服務(wù)為導(dǎo)向、以業(yè)務(wù)為核心的環(huán)境。
供需與IT治理——在這一領(lǐng)域，主要衡量IT機(jī)構(gòu)的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)需求的滿足情況。評(píng)估范圍包括從IT機(jī)構(gòu)作為成本中心到供需實(shí)時(shí)同步的業(yè)務(wù)價(jià)值中心。
成熟度模型從四個(gè)評(píng)估領(lǐng)域著手，將數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施分為五個(gè)成熟度階段。它們是：
階段1——獨(dú)立分隔的基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施基于項(xiàng)目決策和是專用的，管理工具和流程也是專用的，基于技術(shù)的IT體制，以成本中心方式管理預(yù)算。
階段2——標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)設(shè)施：以技術(shù)為基礎(chǔ)，建立標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)，及標(biāo)準(zhǔn)的管理工具和流程。
階段3——優(yōu)化的基礎(chǔ)設(shè)施：借助跨職能的IT基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)的合理化，及管理工具和流程的合理化。
階段4——向服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施：基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)提供，并以分層服務(wù)級(jí)別為依據(jù)，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)支持以服務(wù)為中心的、集成的IT流程。
階段5——適應(yīng)性、共享的基礎(chǔ)設(shè)施：基于業(yè)務(wù)流程需求的自動(dòng)化管理和基礎(chǔ)設(shè)施再分配與再利用，使數(shù)據(jù)中心成為企業(yè)可信賴的創(chuàng)新支柱。
惠普公司的AIMM評(píng)估工具可幫助企業(yè)確定數(shù)據(jù)中心的當(dāng)前狀態(tài)，為數(shù)據(jù)中心的優(yōu)先改造項(xiàng)目提供依據(jù)，確認(rèn)與業(yè)務(wù)配合一致的數(shù)據(jù)中心期望狀態(tài)，提供如何以最佳路徑實(shí)現(xiàn)期望狀態(tài)的指導(dǎo)，以及提供所有涉及技術(shù)、流程、人員、治理等關(guān)鍵領(lǐng)域的建議，從而加速數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)程。