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近日，家住海秀中路沁園嶺秀小區的劉先生向記者反映，該小區是新建的小區，但是整個小區沒有設置統一的信報箱，導致投遞的信件、報紙很難收到，該問題已多次向小區物業反映，但都沒有引起重視。業主多數業主希望能有獨立的信報箱沁園嶺秀小區是海口市近年來建設的住宅小區，10日記者在走訪中了解到，該小區并未為居民設立信報箱，如有信件、報刊，住戶要到小區的保安崗亭去取。記者在小區內隨機采訪了幾位住戶，他們都表示希望有獨立的信報箱。住戶林女士說，“由于工作的原因，經常會有信件來往，每當有信件寄來時，自己就要留意到達的時間，再到物業保安亭去取，如不及時取信時間長了很可能找不到。”住戶李先生很少有信件來往，他指出自己收到的信件多是銀行每月寄來的還款提醒的信件，由于信件不重要自己經常忘記去取，但是信件上有個人的詳細信息，長時間不取自己的個人信息就會被泄露。“信件是私人物品，被別人翻來翻去，總感覺怪怪的。”該小區的王女士說，像信件、明信片這種帶有個人隱私的東西，不宜暴露在大庭廣眾之下。開發商是否設置信報箱和領導協商決定

對于住戶的意見，海南金鼎物業管理有限公司海口分公司林經理表示，沁園嶺秀小區有500多戶，沒信報箱確實很不方便，但是是否設置信報箱是開發商決定的，物業公司只能把業主的意見反饋給開發商。目前小區的包裹、信件都是送到保安亭的，保安亭24小時都有人值班，但是包裹、信件丟失了物業是不負責賠償的。

隨后記者聯系到沁園嶺秀小區的開發商相關負責人蔣經理，蔣經理表示剛建設小區時有計劃設置統一的信報箱，后來考慮到多數信報箱都淪為“垃圾箱”就取消了。目前確實有部分業主反映信報箱的問題，是否重新設置信報箱，將和公司領導協商決定。

就此事，海口市物業協會陳會長表示，目前沒有相關法律規定新建小區一定要設置信報箱，要看業主和開發商簽訂的購房合同，看購房合同上是否有信報箱的相關配套規定。