怎樣解決空氣能熱水器和水泵噪音問題？可與本公司技術(shù)人員聯(lián)系，獲得專業(yè)有效的解決辦法。
2015年12月3日，家住宿遷市區(qū)恒大華府小區(qū)的一位居民向我們反映，半年多來，他家窗外的平臺(tái)上被人安裝了水泵和空氣能熱水器，導(dǎo)致他家每天都被噪音騷擾，非常煩惱。“在我家主臥室窗戶下面裝了3臺(tái)水泵、兩臺(tái)空氣能熱水器，同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)真是吵得人睡不著覺。”
我們隨后來到恒大華府小區(qū)，在三號(hào)樓門面房的房頂上，看到3臺(tái)水泵、兩臺(tái)空氣能熱水器和一個(gè)很大的水塔，其中兩臺(tái)空氣能熱水器正在運(yùn)行，發(fā)出較大的噪音。這些設(shè)備就安裝在這位居民家的窗戶外平臺(tái)上，來到其家中打開窗戶，能很明顯地聽到嗡嗡的聲音。
這位居民告訴我們，從他家陽(yáng)臺(tái)出來就是一樓門面房的屋頂，這些空氣能熱水器是樓下門面房中一家兒童洗浴館放置的。自從這空氣能熱水器放置后，他家就沒有了安靜的生活。由于這些機(jī)器晝夜不停地工作，白天他們不敢開窗，晚上更是無法安然入眠。
在這位居民家的客廳、臥室以及洗手間，我們都能聽到窗外機(jī)器發(fā)出的噪音。這位居民說，除了他家，周邊好多戶人家都被噪音干擾，大家也多次向物業(yè)反映。
那么，噪音擾民問題為什么遲遲得不到解決？我們來到該小區(qū)物業(yè)公司了解情況，工作人員告訴我們，他們也多次找到兒童洗浴館老板進(jìn)行協(xié)調(diào)，但苦于沒有執(zhí)法權(quán)，所以問題一直無法解決。
我們了解到，對(duì)于上述噪音擾民問題，宿城區(qū)河濱街道也接到過居民的投訴，河濱城管大隊(duì)也曾安排執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看，并督促店主在空氣能熱水器四周設(shè)置隔音擋板，以降低噪音，減少對(duì)周邊居民的影響。河濱城管大隊(duì)一位工作人員告訴我們，他們?cè)诳諝饽軣崴魃戏竭M(jìn)行過噪音檢測(cè)，儀器顯示噪音小于或等于60分貝，符合市區(qū)噪音標(biāo)準(zhǔn)，所以他們只能建議店主設(shè)置隔音設(shè)施，保障周邊居民的生活環(huán)境。
“空氣能熱水器和水泵都是生產(chǎn)生活設(shè)備，不是建筑物或者構(gòu)筑物，城管部門不能拆除。”這位工作人員說，目前隔音板正在制作當(dāng)中，將會(huì)盡快解決噪音問題。