鋼鐵行業(yè)這種大規(guī)模資本密集型產(chǎn)業(yè)的銷售和生產(chǎn)，與下游行業(yè)的發(fā)展緊密相連，一直以來有著獨特的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和銷售模式。最近幾年因世界范圍的金融危機，以及鋼鐵產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，我國鋼鐵行業(yè)進(jìn)入了一個相對“冰河期”。鋼鐵行業(yè)年產(chǎn)量近9億噸的負(fù)荷，使得合金管鋼材價格跌至19年前的水平，企業(yè)利潤大幅下滑，甚至嚴(yán)重虧損。
　　鋼鐵行業(yè)的微利導(dǎo)致很多貿(mào)易企業(yè)退市，促使流通行業(yè)整體洗牌。面對這一嚴(yán)峻形勢，廠家和經(jīng)銷商都需要開拓思路，降低營銷成本，控制不穩(wěn)定因素，積極拓展市場，創(chuàng)造良好的銷售服務(wù)體系。就目前而言，國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷模式一般有以下：
　　面對市場需求的直供式銷售。廠家和經(jīng)銷商直接面對有需求的客戶進(jìn)行服務(wù)，為客戶辦理訂貨和物流發(fā)貨，整個銷售流程是面對單一對象、一以貫之地進(jìn)行服務(wù)，服務(wù)對象是相對需求量較大、合作周期比較穩(wěn)定的客戶。