“在入住小區之前，自來水公司專業人員曾對供水管道進行過清洗和消毒，沒想到倆月后，他們進行了回訪，并現場提取水樣進行化驗。”在河北省邯鄲市左岸楓橋小區，物業負責人邵俊芳高興地說。

“根據《邯鄲市城市供水用水管理條例》第二章第十條規定：新安裝或維修后的供水管道及設備，應當進行清洗和消毒，經檢驗水質合格后，方可供水。”邯鄲市自來水公司清洗消毒供水管道負責人張磊解釋說，“目前我市新建小區基本為高層建筑，其供水設施的清洗消毒是保證水質最后一公里安全的重要環節，作為供水企業馬虎不得。”

據了解，邯鄲市一些小區由于建設時間跨度較長，產權交接、物業更換等原因，存在部分管理者對自己的供水設施、水質安全等情況不了解供水管道、水箱不能定期清理或清理時間不明確等現象。為杜絕此類事件的發生，市自來水公司建立了管道沖洗回訪機制，工作人員定期上門了解用戶在水質、水壓、供水設施及管網運行情況，收集對供水服務的意見和建議，發現問題及時提醒用戶，定期對供水設施按時維修維護或清洗消毒。

去年以來，邯鄲市自來水公司已對左岸楓橋、漢城華都等50余個大型小區的供水管道進行了清洗消毒，確保了這些新建小區的用水安全。據悉，自來水公司計劃逐步擴大服務范圍，我市其他小區和單位也可以到自來水公司申請，進行清洗消毒。