依規使用供水設備中水泵　高層用水無憂
近日，有青菜崗46號的居民反映樓宇內供水設施出現問題，導致缺水，不知道該怎么辦。為此，有關供水專家表示，業主應及時維修和維護樓內共用供水設施，以確保自身正常用水。

　　沒有加壓泵高層沒水用

　　越秀供水管理所接到青菜崗46號高層居民反映大樓內關于水壓不足的問題后高度重視，立即組織專業技術人員，于2月2日（年三十）檢查了該棟樓宇內及周邊的市政供水管網。檢測結果表明，該址總表前壓力0.21Mpa，高于國家規定的服務水壓標準0.14Mpa。而引起水壓不足主要原因是：樓宇沒有啟用二次加壓水泵，只憑市政供水壓力直供高層住戶用水及水池補水，當高層直供用水或高位水池補水不足時便出現間歇性缺水。

　　越秀供水管理所本著以人為本的精神，在2月3日（年初一）墊支聘請了專業技術人員到場抽水，為該棟大樓灌滿了樓頂水池。但此為臨時應急措施，并不能長期有效解決該址高層的缺水。當時越秀供水管理所就已在大樓內張貼公告，建議用戶盡快完善該址的二次加壓設施，以保證高層用水正常。同時還將該址的情況告知了當地的街道和居民委員會。

　　沒有業委會可以找居委

　　就此，記者在有關法律專家的指導下翻閱了相關法律法規，得到了明確的答案。根據《中華人民共和國物權法》第72條明確規定：“用戶對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務，不得以放棄權利不履行義務”；《廣州市城市供水用水條例》第19條也明確規定，“自建供水設施、用戶共用用水設施未交由供水企業進行維護的，除二次供水設施的清洗、消毒外，由用戶負責設施維護，供水設施維修所需費用由設施所有人承擔，確保設施正常運行。”

　　同時，根據“住建部《業主大會和業主委員會指導規則》建房【2009】274號”第五十八條規定，因客觀原因未能選舉產生業主委員會或者業主委員會委員人數不穩定總數的二分之一的，新一屆業主委員會產生之前，可以由物業所在地的居民委員會在街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導和監督下，代行業主委員會的職責。與居民共同協商解決物業管理中遇到的問題。

　　所以，業主對二次供水設施的維護責任是明確的，相關配套法規也比較完善，在業委會沒有成立的情況下，居民可以找居委會聯絡協調，以期共同協商，解決問題。

　　盡快完善設施有效解決問題

　　據悉，國家規范的供水壓力能夠確保在平坦地區直供水到三樓以下的住戶家中，建設部《城字第277號文》規定：“供水管網服務壓力合格標準為供水管網干線末端壓力且為環狀的，其供水管網環各點壓力均應不低于0.14MPa（注：相當于14米，供水可達3層樓的高度）。”

　　因此，供水專家建議，業主應依法啟用專項維修資金或共同集資，盡快自行加建二次加壓設施，理順內部管網，避免繼續出現缺壓現象，以確保高層住戶正常用水。

　　如果用水戶需要加建水泵或進行維修時，可第一時間聯系大樓目前正在使用的水泵品牌廠家售后維修服務部，或通過致電“114”號碼百事通等渠道，尋找合適的水泵生產和維修單位。

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