希圖動(dòng)力售后服務(wù)承諾書(shū)

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障，可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司，在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、 服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司售后人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

為了保證用電安全和人身安全，希圖家用汽油發(fā)電機(jī)生產(chǎn)集團(tuán)特提醒五個(gè)小竅門(mén)
    竅門(mén)一：虛心向技術(shù)人員學(xué)習(xí)。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)發(fā)電機(jī)時(shí)，技術(shù)人員都會(huì)給你詳細(xì)講解和示范發(fā)電機(jī)操作和維護(hù)的正確方法，這時(shí)你可要洗耳恭聽(tīng)了。雖然購(gòu)買(mǎi)發(fā)電機(jī)時(shí)都附有說(shuō)明書(shū)，但技術(shù)人員的言傳身教肯定要比你獨(dú)自研究說(shuō)明書(shū)更快、更有效。 
    竅門(mén)二：給發(fā)電機(jī)一個(gè)“舒適”的環(huán)境。發(fā)電機(jī)不能在潮濕的環(huán)境下使用，也不能放在室內(nèi)，因?yàn)槭覂?nèi)通風(fēng)不暢容易造成一氧化碳中毒。另外，發(fā)電機(jī)使用時(shí)必須與可燃、可爆物品隔開(kāi)1米以上。 
    竅門(mén)三：發(fā)電機(jī)使用時(shí)一定要與公共電網(wǎng)隔離。在將發(fā)電機(jī)接上家里的電網(wǎng)之前，一定要將電源總閘門(mén)關(guān)掉，斷開(kāi)與公共電網(wǎng)的聯(lián)系。如果沒(méi)斷開(kāi)，發(fā)電機(jī)就會(huì)向公共電網(wǎng)倒送電，這時(shí)可能發(fā)生兩方面的事故，一是發(fā)電機(jī)承受不起巨大的負(fù)荷（想想，公共電網(wǎng)的負(fù)荷該有多大）而燒毀，更危險(xiǎn)的是它可能給正在維護(hù)公共電網(wǎng)的電力人員造成觸電的致命危險(xiǎn)。二是一旦公共電網(wǎng)突然來(lái)電，強(qiáng)大的電流馬上會(huì)燒毀發(fā)電機(jī)，嚴(yán)重的甚至引起火災(zāi)，威脅消費(fèi)者的生命安全。 
    竅門(mén)四：讓發(fā)電機(jī)健康運(yùn)轉(zhuǎn)，別長(zhǎng)期超負(fù)荷。一臺(tái)額定功率為2千瓦的發(fā)電機(jī)，短時(shí)間內(nèi)可以承受2.5千瓦的用電負(fù)荷，但消費(fèi)者絕不能干這種“殺雞取卵”的事。超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)使發(fā)電機(jī)的使用壽命縮短，噪音、廢氣污染增加，更為嚴(yán)重的是輸出電壓達(dá)不到額定值，容易造成電器損壞。 
    竅門(mén)五：經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)的機(jī)油夠不夠。發(fā)電機(jī)上大都設(shè)有保護(hù)裝置，當(dāng)機(jī)油不夠時(shí)就無(wú)法啟動(dòng)。另外，給發(fā)電機(jī)加油時(shí)，一定要先停機(jī)后加油；加油時(shí)切勿抽煙，同時(shí)不要使燃油溢出，如果燃油不小心外溢，要馬上用抹布擦干 。想了解更多產(chǎn)品信息歡迎來(lái)電咨詢恰談，請(qǐng)撥打廠家熱線：24小時(shí)廠家服務(wù)熱線：13651613005   021-39547020 周先生  QQ：51552734