一、身份證讀卡器，無法讀卡，身份證閱讀器不能聯(lián)電腦，插上數(shù)據(jù)線沒反應。
    答：無法讀卡原因有如下；
1、USB數(shù)據(jù)線損壞（更換一條線，測試一下）
2、機具USB端口壞（先換一條USB線，連接讀卡器，看是否能用）
3、安全模板損壞（檢查方法：看安全模塊的，紅燈，綠燈是否亮）
4、檢查是否有安裝驅動，部分品牌的機器需要授權文件，看C盤根目錄下是否有授權文件；
5、檢查是否有安裝360殺毒軟件，因為此款機不支持360殺毒軟件，請卸載跟360有關的軟件；
二、身份證閱讀器和身份證鑒別儀有什么不同？
    答：身份證閱讀器：有北京公安部的安全模塊，可以聯(lián)電腦，將身份證的信息讀出（如：姓名，性別，身份證號，照片，地址）身份證閱讀器可以讀出信息和鑒別身份證真假；身份證鑒別儀：身份證鑒別有兩種鑒別方法，一種是通過防偽水印，一種是通過讀身份證芯片，但是不能讀信息；
三、身份證閱讀器十大廠家及性質(zhì)？
    答：神盾是北京公安部第一研究所的產(chǎn)品，普天是國營企業(yè)，有實力神盾、普天、國騰、精倫、華旭、新中新、神思、華視、昌貿(mào)、銀安
四、身份證閱讀器讀信息時需要聯(lián)網(wǎng)嗎？要不要更新？
    答：身份證閱讀器讀卡時，不用聯(lián)網(wǎng)，因為身份證里有芯片，公民個人資料都是存在芯片里，所以不聯(lián)網(wǎng)也能讀信息
五、身份證閱讀器能讀出哪些資料？
    答：可以讀出姓名，性別，出生日期，身份證號，地址，照片，有效期，辦證機關普通的身份證閱讀器，不能讀犯罪記錄，個人閱歷