初冬，北京郊區的一個變電站里，一臺產于20世紀90年代、經過升級改造的主變壓器正在正常工作。相較同時期的變壓器，它的外觀和性能都發生了翻天覆地的變化。據工作人員介紹，新改造的設備相當于一臺全新產品，可靠性和使用壽命都提高了很多，而且相較購買新設備節省了很多費用。這是變壓器服務業務的一個典型產品。 “在五六年前的大規模建設時期，國內的變壓器市場基本沒有服務需求，如果有設備出現問題可能直接換一臺。最近，隨著國家對投資和環境等方面提出更多要求，變壓器服務市場迎來了發展機會。根據我們調查，全國變壓器服務市場的份額大約有4億美元左右。”ABB變壓器業務單元服務總經理鄭捍平接受采訪時表示。
面對如此盛宴，跨國企業已經開始行動。作為全球最知名變壓器制造商之一，ABB更是積極調整在華發展戰略，充分利用全球資源，持續增加在變壓器服務業務的投資，變壓器的服務業務已全面展開。
服務的含義
變壓器服務的含義到底包含了什么?
隨著運行時間的增加，變壓器產品潛在的風險也越來越大。變壓器服務業務就是要利用專業的工具和技術手段對變壓器的健康狀況進行診斷，然后再針對產品風險采取措施，以有效防范故障的產生。市場上較為成熟的ABB變壓器服務業務具體包含四大類：一是工廠或現場返修，升級或改造;二是工程解決方案，包括變壓器狀態風險評估、在線監測或智能變壓器解決方案、培訓和咨詢;三是現場服務;四是備品備件。這四類業務既可以單獨進行，也可以聯合實施。
對變壓器服務的前瞻性契合了市場上的需求。因為一旦作為主設備的變壓器發生故障，帶來的損失將不可估量。據統計，從1996年開始至今，美國大約發生70多起因變壓器故障引發的事故，所造成的直接和間接損失巨大，僅更換一臺電廠用升壓變壓器的各種費用，大約就有1500萬美元，而因停電引起的社會經濟損失更是無法估量。
ABB的底氣
對國內變壓器服務業務的看好，自然吸引了不少企業的關注，ABB更是于兩年前就開始此業務的嘗試。憑借北美、歐洲等國外服務業務的成功運作經驗，ABB對國內的服務業務開發充滿信心。
通過對中國整體變壓器市場詳盡的分析，ABB得出這樣的結論：到2011年年底，中國市場大約有5.5萬臺電力變壓器在運行，相當一部分變壓器運行時間都超過十年以上，已經進入生命周期的中期階段。這讓ABB看到了巨大的機遇。
隨著ABB變壓器服務業務工廠在合肥的正式成立，ABB在變壓器服務市場的發展開始全力提速，以不斷強化其在市場的領導地位。“服務是一個新興行業，在中國，從過去幾年的營運結果來看是保持盈利的，我們希望未來利潤率能達到兩位數。”既是ABB變壓器業務單元服務總經理，同時也是服務業務工廠負責人的鄭捍平對前景充滿了希望。
